Рассмотрены «проблема интероперабельности» в области электронной коммерции и существующие подходы к ее решению. Предложен последовательный подход к обеспечению интероперабельности в области электронной коммерции, описаны отдельные этапы этого подхода и обоснован выбор первоочередной разработки программного модуля на языке XML для обеспечения семантической интероперабельности.