Рассматриваемые модели систем производственно-технического обслуживания скважин нефтяных месторождений построены с использованием теории стохастических (марковских и полумарковских) сетей массового обслуживания. Для прогнозирования состояния сети обслуживания используются методы теории цепей Маркова и/или метод динамики средних. Предлагаемые варианты задач оптимизации для управления системой обслуживания скважин решаются методами динамического программирования.